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*과목명 : [2017]프로그램개발과평가
이정자 교수님
과목명 : [2017]프로그램개발과평가
수강신청 : 2017-09-06 ~ 2017-10-24
교육기간 : 2017-10-25 ~ 2018-02-07 15주차 (중간/기말고사 포함)
학점인정 : 3 학점
학점당 : 75,000 원
샘플강의 :
▷ 강의 계획서 ◁
과목정보 ※ 열람에대한 동의여부확인
과목명 [2017]프로그램개발과평가
운영교.강사명 이정자 교수님
년도/학기 2017년/2-3학기
학점/이수시간 3점/45시간
수업목표 ※ 열람에대한 동의여부확인
1. 사회복지 프로그램의 개발과 평가에 대해 설명할 수 있다.
2. 사회복지 프로그램을 기획할 수 있다.
3. 사회복지프로그램을 실행하고 관리할 수 있다.
4. 사회복지 프로그램 효과성, 효율성, 질적으로 평가할 수 있다.
5. 사회복지적 목적과 정책을 실천으로 연결하는 도구로서의 프로그램을 기획, 개발, 실행, 평가할 수 있으며, 휴먼서비스의 특성을 활용하고 정책의 복잡한 양상이나 환경적 상황을 반영한 프로그램을 기획하고 운영할 수 있다.
평가기준 ※ 열람에대한 동의여부확인
출석 중간 기말 과제 토론 쪽지시험
15% 25% 25% 20% 10% 5% 100%
평가기간 ※ 열람에대한 동의여부확인
- 과 제 물 : 2017-11-23 ~ 2018-01-02
- 과제물 확인 및 추가 제출 기간 : 2018-01-10 ~ 2018-01-14
- 중간고사 : 2017-12-17 오전 9:00:00 ~ 2017-12-20 오후 11:00:00
- 기말고사 : 2018-02-04 오전 9:00:00 ~ 2018-02-07 오후 11:00:00
성적이의 신청기간 ※ 열람에대한 동의여부확인
- 중간고사 : 2017-12-27 ~ 2017-12-28
- 쪽지시험 : 2018-01-25 ~ 2018-01-26
- 기말고사 : 2018-02-14 ~ 2018-02-15
- 과제평가 : 2018-02-14 ~ 2018-02-15
- 토론평가 : 2018-02-14 ~ 2018-02-15
주교재 ※ 열람에대한 동의여부확인
- 교재명 : 사회복지프로그램개발과평가(2017주교재)
- 저   자 : 김영종
- 출판사 : 학지사
- 정   보 : 그간 국내외에서 이와 관련된 책들이 많이 출간되었지만, 그럼에도 정책과 실천을 잇는 교량 역할의 휴먼서비스 기획(human service planning) 차원에서 사회복지 프로그램의 개발과 평가를 다루는 책은 드물었다. 이 책은 휴먼서비스로서의 사회복지 프로그램을 다룬다. 인간 속성을 대상으로 하는 휴먼서비스란 매우 독특해서 일반적인 행정서비스 등과는 많이 다르다. 그러한 휴먼서비스를 담는 사회복지 프로그램 역시 개발과 실행, 평가 등의 제반 과정이 일반적인 프로그램 개발과 평가의 방법과는 상당히 다를 수밖에 없다. 이런 연유로 이 책은 휴먼서비스의 독특한 프로그램 방법에 관한 지식을 엮어 보려 한 것이다. 근래에 사회복지 분야에서 많은 변화가 나타나고 있다. 특히 사회(복지)서비스의 공급 방식을 둘러싸고 다양한 변화가 시도되고 있다. 기존의 사회복지서비스에 더해서 일명 ‘바우처 사회서비스’가 이미 광범위하게 시행되고 있으며, 사회서비스의 포괄보조금(block grant)이나 지역사회 방식으로의 전환 등에 대해서도 계속 논의가 이루어지고 있다. 2012년 개정된 「사회보장기본법」에서는 ‘사회서비스’라는 통일된 개념을 설정해 두고 있지만, 사회복지 실천 현장에서는 여전히 사회(복지)서비스 공급상의 혼잡성이 해소되지 않고 있다. 현재와 같이 사회서비스 공급 방식이 다양하고 복잡해질수록, 사회복지 실천 현장은 프로그램 개발과 평가에 대한 지식을 확충해 가야 한다. 사회복지 프로그램이란 사회복지적 목적과 정책을 실천으로 연결하는 도구이므로, 정책이 복잡한 양상으로 전개될수록 연결 도구에서의 복잡성 역시 증가될 수밖에 없다. 사회복지 현장과 전문직으로서는 그러한 복잡성을 단지 ‘비난’만 하고 있을 수는 없고, 현실적으로 이를 감당할 수 있는 역량도 한편으로 강화해 나가야 할 필요가 있다. 그것이 이 시점에서 사회복지 프로그램의 개발과 평가에 관한 새로운 관심이 요구되는 까닭이다.
부교재 ※ 열람에대한 동의여부확인
- 교재명 : 프로그램개발과평가(2017 부교재1)
- 저   자 : 박경일
- 출판사 : 양성원
- 정   보 : ▶ 이 책은 사회복지 프로그램 개발과 평가를 다룬 이론서입니다. 사회복지 프로그램 개발과 평가의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있도록 구성했습니다.
부교재 ※ 열람에대한 동의여부확인
- 교재명 : 프로그램개발과평가(2017 부교재2)
- 저   자 : 김상곤 외
- 출판사 : 학지사
- 정   보 : 『사회복지 프로그램 개발과 평가』는 기존 사회복지 프로그램 개발과 평가 교육과 교재가 가지고 있었던 한계를 극복하기 위해 이론과 실무를 통합한 책이다. 핵심적인 이론을 기반으로 프로그램 기획의 방법을 안내하고 있으며 아이디어 개발기법을 훈련할 수 있도록 구성하였다.
성적분포 ※ 열람에대한 동의여부확인
■ 상대평가 ■
90점 이상 : 20%
80점 이상 : 40%
70점 이상 : 30%
70점 미만 : 10%

■ 출석성적 부여 기준 ■
1. 출석률 : (출석 횟수 / 45차시) × 100 // 출석점수 : 출석률 × 15점
2. 중간고사 및 기말고사의 경우 시험응시를 한 경우 해당 주차의 전차시를 출석으로 인정한다.
3. 출석률이 80% 미만인 경우 출석점수를 부여하지 않으며, 미이수(F) 처리 한다.
강의목차 ※ 열람에대한 동의여부확인
주차 월/일 차시별 강의내용 수업방법
(원격/출석)
학습자료
(과제개요 및
제출기한 포함)
0 강의 제목 : 오리엔테이션
강의 주제 : 
① 전반적인 강의계획을 이해하고 학습할 수 있다.
② 강의 진행방식을 이해하고 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 과목을 소개
② 강의 진행방식 설명
원격
1 2017-10-25 ~
2017-11-07
1교시 : 사회복지프로그램 개발과 평가의 이해
주 제 : 
① 사회복지프로그램에 대해 설명할 수 있다.
② 프로그램의 제도적 이해를 설명할 수 있다.
③ 유사개념, 구성요소를 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 사회복지프로그램이란
② 프로그램의 제도적 이해
③ 유사개념, 구성요소
원격
▶ 교안 다운
▶ 강의 음성파일 제공
2교시 : 사회복지프로그램의 특성과 프로그램개발의 관점
주 제 : 
① 휴먼서비스인 사회복지프로그램의 특성을 설명할 수 있다.
② 발전적 관점에서의 프로그램을 기획과 실행, 평가를 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 휴먼서비스의 특성
② 사회복지프로그램의 발전적 개념

▶ 교안 다운
▶ 강의 음성파일 제공
3교시 : 사회복지전문직의 책임성
주 제 : 
① 현대사회복지의 패러다임을 설명할 수 있다.
② 사회복지전문직의 책임성을 구술할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 현대사회복지의 패러다임
② 사회복지전문직의 책임성

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▶ 강의 음성파일 제공
2 2017-11-01 ~
2017-11-14
1교시 : 사회복지프로그램의 체계
주 제 : 
① 프로그램의 목적과 목표를 설명할 수 있다.
② 프로그램의 실행과정을 설명할 수 있다.
③ 프로그램의 성과를 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 프로그램의 목적과 목표
② 프로그램의 실행과정
③ 프로그램의 성과
원격
▶ 교안 다운
▶ 강의 음성파일 제공
2교시 : 사회복지프로그램의 기술
주 제 : 
① 프로그램의 원리와 서비스가 생산되는 방식을 설명할 수 있다
② 프로그램실행의 전략과 접근성을 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 프로그램의 원리와 서비스생산 방식
② 프로그램실행의 전략과 접근성

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3교시 : 사회복지프로그램 기술의 개발
주 제 : 
① 프로그램을 이용하는 이용자들의 다양한 역할을 설명할 수 있다.
② 사회복지프로그램 기술개발 이슈들을 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 서비스이용자의 역할
② 기술개발의 이슈

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▶ 강의 음성파일 제공
3 2017-11-08 ~
2017-11-21
1교시 : 프로그램 기획의 이해
주 제 : 
① 프로그램기획의 의미를 설명할 수 있다.
② 프로그램기획의 필요성과 과업을 설명할 수 있다.
② 합리적인 의사결정도구를 적용할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 프로그램기획의 의미
② 프로그램기획의 필요성과 과업
② 합리적인 의사결정도구
원격
▶ 교안 다운
▶ 강의 음성파일 제공
2교시 : 사회복지프로그램의 기획
주 제 : 
① 프로그램기획의 의미와 접근방법을 설명할 수 있다.
② 프로그램기획의 단계를 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 프로그램기획의 의미와 접근방법
② 프로그램기획의 단계

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3교시 : 프로그램 기획자
주 제 : 
① 참여적 가치관점을 설명할 수 있다.
② 브레인스토밍, 프로파일링, 도구를 적용할 수 있다.
③ 현실적인 문제와 기관의 상황을 검토할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 참여적 가치관점
② 브레인스토밍, 프로파일링, 도구
③ 현실적 문제의 검토

▶ 교안 다운
▶ 강의 음성파일 제공
4 2017-11-15 ~
2017-11-28
1교시 : 사회문제의 분석
주 제 : 
① 사회문제의 규정과 유형을 설명할 수 있다.
② 욕구사정을 위한 욕구의 개념을 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 사회문제의 규정
② 욕구사정을 위한 욕구의 개념
원격
▶ 교안 다운
▶ 강의 음성파일 제공
▶토론 실시
2교시 : 욕구사정
주 제 : 
① 욕구의 유형을 설명할 수 있다.
② 욕구의 정치경제학을 설명할 수 있다.
③ 욕구사정을 위한 자료수집방법을 설명할 수 있다.
④ 욕구사정 결과를 분석하여 활용할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 욕구의 유형
② 욕구의 정치경제학
③ 욕구사정을 위한 자료수집방법
④ 욕구사정 결과의 활용

▶ 교안 다운
▶ 강의 음성파일 제공
3교시 : 프로그램목적과 개입
주 제 : 
① 프로그램의 목적과 목표를 설명할 수 있다.
② 프로그램목적과 목표를 설정할 수 있다.
③ 개인과 환경요인의 개입전략을 수립할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 프로그램의 목적과 목표란
② 프로그램목적, 목표의 설정
③ 개입전략과 원인론

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▶ 강의 음성파일 제공
▶ 토론실시 : 사회복지프로그램은 다양한 환경의 변화에 영향을 받는다. 민간차원에서 기획되어 정부정책으로 확산되는 예가 있다면 그 확산은 관주도의 경우와 어떤 차이가 있을까요?
5 2017-11-22 ~
2017-12-05
1교시 : 사회복지 프로그래밍
주 제 : 
① 프로그래밍 단계와 의사결정을 통한 대안을 찾을 수 있다.
② 사회복지서비스의 기능과 절차를 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 대안찾기
② 사회복지서비스의 정의
원격
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▶과제 실시
2교시 : 프로그램비용분석과 평가
주 제 : 
① 프로그램의 비용을 분석하고 평가할 수 있다.
② 프로그램비용회계의 생산함수와 비용함수에 대해 설명할 수 있다.
② 비용평가를 둘러싼 이슈들을 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 프로그램비용분석과 분석의 용도, 분류
② 프로그램비용회계의 생산함수와 비용함수
③ 비용평가를 둘러싼 이슈들

▶ 교안 다운
▶ 강의 음성파일 제공
3교시 : 프로그램의 대안선택
주 제 : 
① 프로그램 선택의 기준을 설명할 수 있다.
② 프로그램 대안선택을 위한 기준과 의사결정의 방법을 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 프로그램 선택의 기준
② 프로그램 대안선택을 위한 기준과 의사결정의 방법

▶ 교안 다운
▶ 강의 음성파일 제공
6 2017-11-29 ~
2017-12-12
1교시 : 프로그램의 실행
주 제 : 
① 프로그램모니터링의 의미와 대상에 대해 설명할 수 있다.
② 정보관리와 이슈들에 대해 설명할 수 있다.
③ 정보시스템디자인 참고사항에 대해 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 프로그램모니터링의 의미, 대상
② 정보관리와 이슈
③ 정보시스템디자인 참고사항
원격
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2교시 : 프로그램담당 직원과 목표의 관리
주 제 : 
① 직원의 헌신과 의사결정 참여의 중요성에 대해 설명할 수 있다.
② 목표관리제에 대해 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 직원의 헌신과 의사결정 참여
② 목표관리제

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3교시 : 사회복지프로그램 회계와 예산
주 제 : 
① 프로그램 회계와 예산의 형식에 대해 설명할 수 있다.
② 예산의 기능과 집행에 대해 설명할 수 있다.
② 예산집행의 감사시스템에 대해 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 프로그램 회계와 예산의 형식
② 예산의 기능과 집행
③ 예산집행의 감사시스템

▶ 교안 다운
▶ 강의 음성파일 제공
7 2017-12-06 ~
2017-12-19
1교시 : 사회서비스와 시장
주 제 : 
① 사회서비스의 시장기제에 대해 설명할 수 있다.
② 비시장방식의 사회복지서비스에 대해 설명할 수 있다.
③ 유사시장방식의 사회서비스에 대해 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 사회서비스의 시장기제
② 비시장방식의 사회복지서비스
③ 유사시장방식의 사회서비스
원격
▶ 교안 다운
▶ 강의 음성파일 제공
2교시 : 프로그램 마케팅
주 제 : 
① 사회복지 프로그램의 마케팅에 대해 설명할 수 있다.
② 사회서비스 프로그램의 마케팅 모형에 대해 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 사회복지 프로그램의 마케팅
② 사회서비스 프로그램의 마케팅 모형

▶ 교안 다운
▶ 강의 음성파일 제공
3교시 : 서비스의 질 관리
주 제 : 
① 사회복지서비스의 질관리에 대해 설명할 수 있다.
② 고객만족도 관리에 대해 설명할 수 있다.
③ 서비스질의 실행과 리더쉽에 대해 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 사회복지서비스의 질
② 고객만족도 관리
③ 서비스질의 실행과 리더쉽

▶ 교안 다운
▶ 강의 음성파일 제공
8 2017-12-17 오전 9:00:00 ~
2017-12-20 오후 11:00:00
중 간 고 사 원격
9 2017-12-20 ~
2018-01-02
1교시 : 프로그램 평가의 유형과단계
주 제 : 
① 체계적 평가의 필요성을 설명할 수 있다.
② 평가의 유형, 형성-총괄에 대해 설명할 수 있다.
③ 평가의 단계에 대해 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 체계적 평가의 필요성
② 평가의 유형, 형성-총괄
③ 평가의 단계
원격
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▶ 강의 음성파일 제공
2교시 : 프로그램 평가의 기준
주 제 : 
① 프로그램평가의 기준에 대해 설명할 수 있다.
② 프로그램평가의 종류에 대해 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 프로그램평가의 기준
② 프로그램평가의 종류

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▶ 강의 음성파일 제공
3교시 : 프로그램 평가디자인
주 제 : 
① 평가디자인의 선택에 대해 설명할 수 있다.
② 프로그램 후 평가에 대한 자료수집에 대해 설명할 수 있다.
③ 자료분석과 결과 활용에 대해 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 평가디자인의 선택
② 자료수집
③ 자료분석과 결과 활용

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10 2017-12-27 ~
2018-01-09
1교시 : 프로그램 효과성 평가와 프로그램 이론
주 제 : 
① 효과성의 개념과 지표에 대해 설명할 수 있다.
② 효과성평가와 프로그램이론에 대해 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 효과성의 개념과 지표
② 효과성평가와 프로그램이론
원격
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2교시 : 프로그램 오류와 개입효과
주 제 : 
① 프로그램 오류(이론 실행)와 평가에 대해 설명할 수 있다.
② 개입효과와 평가 디자인에 대해 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 프로그램 오류(이론 실행)와 평가
② 개입효과와 평가 디자인

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3교시 : 프로그램 효율성평가
주 제 : 
① 프로그램비용 편익 분석을 할 수 있다.
② 프로그램에 사용된 비용에 대한 어떤 성과가 나타났는지 분석할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 프로그램비용 편익 분석
② 프로그램비용 성과 분석

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11 2018-01-03 ~
2018-01-16
1교시 : 질적 평가의 이해와 방법
주 제 : 
① 프로그램 질적 평가의 필요성을 설명할 수 있다.
② 질적 평가의 방법을 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 프로그램 질적 평가의 필요성
② 질적 평가의 방법
원격
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2교시 : 질평가를 위한 샘플링과 과정
주 제 : 
① 평가를 위한 샘플링에 대해 설명할 수 있다.
② 자료수집의 활용과 정리의 필요성에 대해 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 평가를 위한 샘플링
② 자료수집(현장관찰, 질적 면접, 문서자료)

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3교시 : 질적 평가분석과 보고서작성
주 제 : 
① 질적 자료의 관리, 분석에 쓰이는 소프트웨어를 활용할 수 있다.
② 평가 연구 질 통계(타당도 신뢰도)에 대해 설명 할 수 있다.
③ 보고서작성의 중요성을 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 질적 자료의 관리, 분석
② 평가 연구 질 통계(타당도 신뢰도)
③ 보고서작성

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12 2018-01-10 ~
2018-01-23
1교시 : 집단적 의사결정기법
주 제 : 
① 브레인스토밍, 명목집단 기법을 설명할 수 있다.
② 대응비교 기법을 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 브레인스토밍, 명목집단 기법
② 대응비교 기법
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2교시 : 전문적 집단의사결정
주 제 : 
① 초점집단기법에 대해 설명할 수 있다.
② 델파이기법에 대해 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 초점집단기법
② 델파이기법

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3교시 : 역장분석
주 제 : 
① 역장분석에 대해 설명할 수 있다.
② 원만한 의사결정의 기술에 대해 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 역장분석
② 원만한 의사결정의 기술

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13 2018-01-17 ~
2018-01-30
1교시 : 논리모델
주 제 : 
① 논리모델의 기본틀에 대해 설명할 수 있다.
② 프로그램 논리모델의 구성방법을 설명할 수 있다.
③ 논리모델과 프로그램 이론에 대해 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 논리모델의 기본틀
② 프로그램 논리모델의 구성방법
③ 논리모델과 프로그램 이론
원격
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2교시 : 성과측정
주 제 : 
① 성과측정에 대해 설명할 수 있다.
② 성과지표의 개발과 자료수집에 대해 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 성과측정
② 성과지표의 개발과 자료수집

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3교시 : 논리모델과 성과측정
주 제 : 
① 논리모델에 대해 설명할 수 있다.
② 성과측정 모형1~7단계에 대해 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 논리모델
② 성과측정 모형1~7단계

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14 2018-01-24 ~
2018-02-06
1교시 : 사회복지프로그램 평가
주 제 : 
① 프로그램 척도의 분류에 대해 설명할 수 있다.
② 목적달성 척도에 대해 설명할 수 있다.
③ 클라이언트 만족도에 대해 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 프로그램 척도의 분류
② 목적달성 척도
③ 클라이언트 만족도
원격
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2교시 : 프로그램 제안서 기초
주 제 : 
① 프로그램 사전 타당성 검토에 대해 설명할 수 있다.
② 자금원을 찾아 접근할 수 있다.
③1page 프로포절 제안서를 작성할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 프로그램 사전 타당성 검토
② 자금원을 찾아 접근하기
③1page 프로포절 제안서

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3교시 : 프로그램 제안서쓰기
주 제 : 
① 프로그램 제안서 요약문을 작성할 수 있다.
② 제안서 작성기법을 설명할 수 있다.
③ 평가틀, 조직의 역량, 지속성, 예산에 대해서 설명할 수 있다.
④ 프로포절 실제에 대해 설명할 수 있다.
강의세부내용 : 
① 프로그램 제안서 요약문 쓰기
② 제안서 쓰기 : 문제와 욕구, 목적과 목표, 구성요소
③ 평가틀, 조직의 역량, 지속성, 예산
④ 프로포절 실제

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15 2018-02-04 오전 9:00:00 ~
2018-02-07 오후 11:00:00
기 말 고 사 원격
※ 전체 동의
※ 강의계획서 열람에 대한 동의여부확인
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