 |
[결제방법] 환불규정은 어떻게 되나요? |
|
 |
안녕하세요?
삼육보건대학교 사이버지식교육원 입니다.
수강료 환불에 대해서 안내해드립니다.
수강료 환불은 개강일 전 날까지 환불신청 하시면 전액 환불이고,
개강 후에는 날짜가 지날수록 환불금액이 점점 차감 됩니다.
환불신청 후 환불금이 입금되기까지는 5일 정도 걸립니다.
자세한 환불 규정은 고객지원 -> 환불규정 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
유선(1661-3642, 1661-3682)상으로 환불신청을 해주시고 환불에 필요한 아래의 3가지 서류를
팩스(070-7500-0493)으로 보내주시면 됩니다.
★환불신청 서류(고객지원-학습자OT-수강료 환불안내 첨부파일)
1. 환불신청서(첨부파일 다운받아 작성)
2. 개인정보 수집 및 이용 동의서(첨부파일 다운받아 작성)
3. 본인명의 통장사본(확인용)
(※카드결제의 경우 제출하지 않음)
삼육보건대학교 사이버지식교육원은 교육부의 지침을 준수합니다.
감사합니다. |
|
[결제방법] 수강취소나 환불은 어떻게 신청 하나요? |
|
|
안녕하세요?
삼육보건대학교 사이버지식교육원 입니다.
수강료 환불에 대해서 안내해드립니다.
유선(1661-3642, 1661-3682)상으로 환불신청을 해주시고 환불에 필요한 아래의 3가지 서류를
팩스(070-7500-0493)으로 보내주시면 됩니다.
★환불신청 서류(고객지원-학습자OT-수강료 환불안내 첨부파일)
1. 환불신청서(첨부파일 다운받아 작성)
2. 개인정보 수집 및 이용 동의서(첨부파일 다운받아 작성)
3. 본인명의 통장사본(확인용)
(※카드결제의 경우 제출하지 않음)
삼육보건대학교 사이버지식교육원은 교육부의 지침을 준수합니다.
감사합니다.
|
|
[결제방법] 소득공제 영수증 발급을 받을 수 있나요? |
|
|
대학은 학습자들의 학습비가 자동으로 연말정산에 반영되겠금 국세청에 보고하도록 되어있습니다.
사이버지식교육원도 대학 부설 기관이기 때문에 동일합니다.
연말정산 국세청 사이트에 로그인 하시면 교육비 항목에 자동 반영되어 있습니다.
확인은 매년 1월 중순이후 부터 확인하실 수 있습니다.
고맙습니다.
|
|
[결제방법] 공인인증서란 무엇인가요? |
|
|
공인인증서(Certificate)란 공인인증기관(Certification Authority)이 발행한 사이버 거래 인감증명서로,
가입자는 하나의 인증서 발급을 통해 모든 은행의 인터넷 거래 및 전자상거래를 할 수 있으며,
전자서명법에 따라 본인의 개인정보를 보호받을 수 있을 뿐 아니라, 인증서를 사용한 거래에 대한
법적인 효력을 부여 받을 수 있습니다.
1인당 하나의 인증서만 사용할 수 있기 때문에 여러 장소에서 거래를 하려면 디스켓 등에
인증서를 저장해 사용해야 됩니다.
또 인증서 발급 때 받는 전자서명 비밀번호는 본인만 알 수 있기 때문에 꼭 기억해둬야 합니다.
저희 교육원에서는 30만원 이상 결제 시 공인인증서를 필수화하고 있습니다. |
|
[결제방법] ISP(인터넷안전결제)란 무엇인가요? |
|
|
ISP(Internet Secure Payment) 서비스는 금융감독원에서 권고사항으로 PKI(공개키) 암호화를 이용한
신용카드 결제 서비스입니다.
종전의 결제 시에 회원께서 신용카드번호, 비밀번호 등을 입력함으로써 발생될 수 있는 개인정보 유출의 문제점을
해소하고 인터넷안전결제(ISP) 비밀번호만으로 거래함으로써 안전하고 편리한 신용카드 결제를 할 수 있도록
개발한 인터넷 전용 지불수단입니다.
그러므로 저희 교육원에서는 회원님의 신용카드 정보를 알 수 없습니다.
- 30만원 미만의 거래인 경우: 인터넷안전결제(ISP)로 결제
- 30만원 이상의 거래인 경우: 인터넷안전결제(ISP) +공인인증서로 결제 |
|
[결제방법] 결제가 정상적으로 이루어 졌는지 어디에서 확인하나요? |
|
|
입금(결제)확인은 [로그인> 마이페이지>수강료 납부]에서 결제하신 과목과 결제 방법 등
결제 정보를 확인 하실 수 있습니다. |
|
[결제방법] 실시간 계좌이체란 무엇인가요? |
|
|
실시간계좌이체 대금결제 서비스는 직접은행에 가지 않고 실시간으로 인터넷사이트에서
회원님의 계좌에서 자동으로 이체가 되는 서비스입니다.인터넷 뱅킹 가입자로 공인인증서를 소지하신 분에
한하여 사용하실 수 있습니다. |
|
[결제방법] 온라인 무통장 입금(가상계좌)은 무엇인가요? |
|
|
수강료를 현금으로 납부하기를 원하는 경우 은행을 선택하여 발급받은 개인전용의
일회용 계좌로 송금하여 결제할 수 있게 하는 서비스입니다.
cd기를 이용한 입금은 불가능합니다. (인터넷뱅킹, 폰뱅킹, 창구입금 등 이용) |
|
[결제방법] 수강료 결제방법에는 어떤 것들이 있나요? |
|
|
수강신청 접수한 과목의 결제 방법으로는 신용카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌 입금, 무통장 입금
4가지 방법이 있습니다.
신용카드 결제인 경우 LG U+ 전자결제서비스를 이용하고 있습니다. |
